سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026

أدويتي تطبيق للتذكير بالأدوية لك ولعائلتك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومن يعالجها معنا، وكم نحتفظ بها، وكيف تحذفها.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني واسمك، وكلمة المرور (مشفّرة ولا نطّلع عليها)، أو هوية تسجيل الدخول عبر Google أو Apple (المعرّف والبريد والاسم)، ولغتك ومنطقتك الزمنية.
الملفات الشخصية الصحية: لكل شخص تتابع أدويته: الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنس، وفصيلة الدم، وهل هو طفل.
الأدوية والتذكيرات: اسم الدواء وجرعته وشكله وملاحظاتك وعدد الحبات المتبقية، ومواعيد التذكير.
سجل الجرعات: ما تم تناوله أو تخطّيه أو تفويته، ووقته، وتنبيهات الجرعات الفائتة.
العائلة والمشاركة: أفراد عائلتك في التطبيق، ومن يملك صلاحية الوصول إلى أي ملف، والدعوات.
الموقع (اختياري): موقعك الدقيق يبقى على هاتفك. عند البحث عن صيدلية نرسل فقط منطقة تقريبية بحجم نحو 1 كم، ولا نربطها بحسابك.
بيانات الجهاز: رمز الإشعارات، ومعرّف الجهاز، ونوع النظام (أندرويد أو iOS)، لإرسال الإشعارات إلى هواتفك.
جلسات تسجيل الدخول: الجهاز وعنوان IP والأوقات.
رسائل الدعم التي ترسلها لنا، وحالة اشتراكك، وإعدادات الإشعارات (مثل إخفاء أسماء الأدوية وإيقاف تنبيهات شخص معيّن).
سجلات تقنية: عدد عمليات البحث عن الصيدليات (بدون موقع)، وإشعارات تغيير التذكيرات بين أفراد العائلة، وسجلات الخادم (عنوان IP والوقت).

لا نجمع: رقم هاتفك، جهات الاتصال، معرّف الإعلانات، بيانات بطاقات الدفع. لا يحتوي التطبيق على أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع للأعطال. وهذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات تتبّع.

2. كيف نستخدمها

لتشغيل التذكيرات والمنبّهات، وحفظ سجل الجرعات، وتنبيه أفراد العائلة عند تفويت جرعة، وتذكيرك بإعادة شراء الدواء، وعرض الصيدليات القريبة، وتسجيل دخولك، والرد على رسائلك، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها مع وسطاء البيانات.

البيانات الصحية تُدخلها أنت باختيارك، ونعالجها بموافقتك التي تعطيها عند إنشاء الحساب. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف البيانات أو الحساب.

3. من يعالج البيانات معنا

نستعين بمزوّدي الخدمة التاليين لتشغيل التطبيق، ولا يحصل كل منهم إلا على ما يلزم لعمله:

Supabase (قاعدة البيانات، وتسجيل الدخول، وتخزين الملفات، ودوال الخادم، ورسائل البريد الخاصة بالحساب): تُخزَّن فيه كل البيانات المذكورة أعلاه، على خوادم في أيرلندا (الاتحاد الأوروبي).
Google Places (البحث عن الصيدليات): يستقبل من خادمنا منطقة تقريبية بحجم نحو 1 كم فقط، دون هويتك أو عنوان IP الخاص بك.
Google Maps (الخريطة على أندرويد): يستقبل ما ترسله الخريطة إلى Google عند عرضها، ومنه منطقة الخريطة، وموقع الجهاز عند تفعيل «موقعي».
Apple Maps (الخريطة على iPhone): منطقة الخريطة وموقع الجهاز، ويعالجهما نظام iOS.
تسجيل الدخول عبر Google وتسجيل الدخول عبر Apple: إذا اخترت أحدهما، يتم طلب تسجيل الدخول لديهما، ويعيدان إلينا بريدك واسمك.
خدمة إشعارات Expo: تستقبل رمز الإشعارات ونص الإشعار. في تنبيهات العائلة يتضمن النص اسم الشخص، واسم الدواء ما لم تفعّل «إخفاء أسماء الأدوية».
Firebase Cloud Messaging (على أندرويد) وخدمة إشعارات Apple (APNs) (على iPhone): تستقبلان محتوى الإشعار نفسه لإيصاله إلى الهاتف.
Cloudflare: يستضيف هذا الموقع (adwety.com) ويعالج عنوان IP الخاص بزائره.

بعض هؤلاء المزوّدين يعالجون البيانات خارج بلدك، ومن ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نشارك البيانات أيضًا مع أفراد العائلة ومقدّمي الرعاية الذين تختار أنت مشاركة الملفات معهم، ومع الجهات المختصة إذا ألزمنا القانون بذلك.

4. التخزين والأمان

تُنقل البيانات مشفّرة (HTTPS) وتُخزَّن مشفّرة. قاعدة البيانات تطبّق قواعد وصول لكل صف، فلا يصل كل حساب إلا إلى بياناته وإلى الملفات التي شاركها معه أصحابها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك.

5. مدة الاحتفاظ

بيانات الحساب والملفات الشخصية والأدوية والتذكيرات وسجل الجرعات ورسائل الدعم: حتى تحذفها أو تحذف حسابك.
رمز الإشعارات: حتى تسجّل الخروج من ذلك الهاتف أو تحذف الحساب.
دعوات العائلة: تنتهي صلاحيتها بعد 48 ساعة.
مناطق البحث عن الصيدليات (غير مرتبطة بك): 30 يومًا.
عدد عمليات البحث عن الصيدليات: 90 يومًا.
إشعارات تغيير التذكيرات بين أفراد العائلة: 30 يومًا.
سجلّ يفيد بأن حسابًا قد حُذف (بدون بيانات صحية): 30 يومًا.
سجلات الخادم والنسخ الاحتياطية: يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لمدة محدودة، وتختفي منها الحسابات المحذوفة عند انتهاء تلك المدة.
مزوّدو الإشعارات والخرائط يحتفظون بما يستقبلونه وفق سياساتهم.

6. حذف الحساب وحقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها من داخل التطبيق في أي وقت. لحذف الحساب وكل بياناته: افتح تبويب الملف الشخصي ثم حذف الحساب، ويتم الحذف فورًا. أو اطلب الحذف بالبريد الإلكتروني دون التطبيق: الخطوات وما يُحذف في صفحة حذف الحساب. لطلب نسخة من بياناتك أو لأي طلب آخر يخص خصوصيتك، راسلنا على العنوان أدناه.

7. الأطفال

أدويتي غير موجّه للأطفال، ويجب أن يكون صاحب الحساب بالغًا. يمكن للوالدين أو الأوصياء إضافة ملفات شخصية لأطفالهم وإدارة أدويتهم. لا ننشئ حسابات للأطفال عن قصد؛ إذا علمت أن طفلًا أنشأ حسابًا، راسلنا لنحذفه.

8. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، وسنعدّل التاريخ أعلاه. إذا كان التغيير مهمًّا، سننبّهك داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.

9. التواصل

للخصوصية وطلبات الحذف: privacy@adwety.com. للمساعدة في استخدام التطبيق: support@adwety.com.