حذف حسابك في أدويتي

يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت، من داخل التطبيق أو بطلب عبر البريد الإلكتروني.

من داخل التطبيق

افتح تطبيق أدويتي وسجّل الدخول.
اضغط على تبويب الملف الشخصي.
اضغط على حذف الحساب في أسفل الصفحة.
اقرأ ما سيتم حذفه، واكتب كلمة حذف للتأكيد.
اضغط على حذف الحساب نهائيًا.

يتم الحذف فورًا.

بدون التطبيق

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@adwety.com من عنوان البريد المسجّل به حسابك، بعنوان «طلب حذف الحساب». سنتحقق من أن الطلب منك، ثم نحذف الحساب خلال 30 يومًا ونرسل لك تأكيدًا.

إذا سجّلت الدخول عبر Apple واخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني»، فحسابك مسجّل بعنوان ترحيل خاص وليس ببريدك المعتاد. تجده في الآيفون: الإعدادات ← حساب Apple ← تسجيل الدخول باستخدام Apple ← أدويتي. اذكر هذا العنوان في رسالتك، أو احذف الحساب من داخل التطبيق.

ما الذي يتم حذفه

حسابك وبيانات تسجيل الدخول.
كل الملفات الشخصية التي تملكها، وما فيها من أدوية وتذكيرات وسجل الجرعات وسجلات التطعيم.
الصور والرسائل الصوتية المرتبطة بهذه الملفات.
إعدادات التنبيهات، ورموز الإشعارات على أجهزتك، ورسائل الدعم التي أرسلتها.
إذا كنت مالك عائلة: يتم حل العائلة. يحتفظ الأعضاء بملفاتهم الخاصة، ويفقدون الوصول إلى ملفاتك.

ما الذي لا يتم حذفه

الملفات الشخصية التي يملكها أشخاص آخرون، حتى لو شاركوها معك.
اشتراكك في App Store أو Google Play: حذف الحساب لا يلغيه. ألغِه من إعدادات الاشتراكات في هاتفك.

لا يمكن استعادة الحساب أو البيانات بعد الحذف.